Kako pomazemo
Sta mozemo da proverimo
- pregled pisama i poruka od NAV-a
- objasnjenje rokova i sledecih koraka
- pregled dokumentacije za predmet
- pomoc oko formulacije odgovora ili zalbe
ConsultMe / Djurinac Konsulent
NAV pomoc u Norveskoj
NAV predmeti cesto ukljucuju rokove, dokumentaciju, poruke i odluke koje treba pazljivo razumeti. Pomazemo da se predmet sagleda jasno.
Namere pretrage
Sta ljudi najcesce zele da saznaju
- sta treba poslati NAV-u
- kako razumeti odluku ili pismo
- kako pripremiti zalbu
- koji dokumenti nedostaju
Proces
Kako ide rad na predmetu
Korak 1
Posaljes pismo, odluku ili opis problema.
Korak 2
Pregledamo sta NAV trazi i koji su rokovi.
Korak 3
Dobijas pisano objasnjenje mogucih koraka.
Korak 4
Dalji rad se vodi kroz siguran portal.
FAQ
Cesta pitanja
Da li mozete garantovati pozitivan odgovor od NAV-a?
Ne. NAV donosi odluke. Mozemo pomoci da razumete predmet, dokumentaciju i komunikaciju.
Da li pomazete sa zalbom?
Da, mozemo pregledati odluku, rokove i dokumentaciju, pa objasniti sta je potrebno za zalbu.
Da li radite hitne NAV predmete?
Zavisi od roka i obima dokumentacije. Najbolje je poslati opis situacije sto ranije.
Siguran portal
Posalji opis situacije i dokumentaciju.
Odgovoricemo da li i kako mozemo da pomognemo, pre nego sto nastavimo sa radom.